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Se avecinan los cargos de caja

por Anna Peña

Muy pronto, es posible que los consumidores deban pagar cargos Checkout en comercios, tanto tradicionales como en Internet. Un acuerdo firmado en julio entre nueve bancos importantes, Visa y Mastercard, otorga a los comerciantes el derecho de transferir a los consumidores el costo del procesamiento de las transacciones con tarjeta mediante cargos checkout. (Consumer Action Dic. 13).

He aquí algunas medidas que puede tomar para evitar los cargos checkout:

Buscar y Comparar

Los comerciantes están autorizados a cobrar cargos equivalentes a lo que pagarán para aceptar su tarjeta, que suele ser entre 1,5% y 3% del total de la compra. Algunos comerciantes no cobrarán cargos por usar tarjeta de crédito o de compra. Antes de llegar a la caja, busque carteles dentro del negocio o pregúntele a un vendedor si se le cobrarán cargos. De ser así, considere hacer sus compras en otra parte.

Conocer sus derechos

Por ley, los comerciantes no pueden tomarlo de sorpresa con cargos al último momento, ni tratar de esconder los cargos o cobrarle de más. Los cargos a cobrar en comercios minoristas deben estar explicitados y a la vista en carteles a la entrada del negocio, en el punto de venta y en el recibo del cliente. En los recibos debe constar el monto del cargo, una declaración de que el comerciante impone un cargo y una garantía de que el cargo no excede a la cantidad que deberá pagar el comerciante para aceptar la tarjeta. Los comercios en Internet deben divulgar los cargos en sus sitios web. Los cargos de caja siguen siendo ilegales en 10 estados; ver enlaces de recursos.

Pida un descuento

No dude en pedir un descuento a los comerciantes que cobran cargos checkout.

Publicado 1-21-2013

 

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