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Cuidado con los Correos Electrónicos que Fugan Información Confidencial

Cuando ocurre una fuga de información millones de correos electrónicos se envían a clientes posiblemente afectados por dicha fuga. Manténgase alerta por los posibles estafadores que pretenden hacerse pasar por ellos. (CNN Money).

Mientras se investiga el hecho, si usted recibe un correo electrónico acerca de la fuga de información confidencial, haga lo siguiente:

No abra el correo electrónico automáticamente: Primero verifique con el almacén si ellos le enviaron el correo. ¡Cuidado! El simple hecho de abrir el correo fraudulento permitiría al malware (software que tiene la intención de dañar o deshabilitar la computadora y sus sistemas) instalarse en su computadora.

Si ya abrió el correo: no haga clic en el enlace hasta asegurarse de que es legítimo. Si ya abrió el enlace hacia un sitio web falso y proporciono su información personal:

  • Contacte al almacén, a veces ofrecen monitoreo de fraude gratuito, aprovéchelo. Su unión de crédito puede también ofrecerle un servicio de monitoreo de fraude o recomendarle  uno externo, confiable a bajo costo.
  • Verifique las transacciones de sus tarjetas de débito y crédito diariamente a través de la página web de su institución financiera.
  • Avise a su institución financiera, a la compañía de tarjeta de crédito y a las tres agencias de reporte de crédito más importantes Equifax, TransUnion y Experian. Pídales que pongan un alerta en su cuenta, es gratis y permanecerá ahí por 90 días.
  • Llame a La Comisión Federal de Comercio (FTC - Federal Trade Commission) al 877-438-4338, o vía web en http://www.consumidor.ftc.gov/ en Español.
  • Si está realmente preocupado, pida que congelen su crédito lo que impedirá cualquier transacción para ampliar crédito en su nombre.

Publicado 11-18-2013

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