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Las Cooperativas de Ahorro y Crédito Tienen los Servicios Mas Valorados

YONKERS, N.Y.- En Estados Unidos, ¿cuál es el mejor lugar para manejar las finanzas?

Si nos basamos en un estudio reciente publicado en Consumer Reports de enero 2016, podríamos decir que es una cooperativa de ahorro y crédito, conocida como una credit union.

"De todos los servicios que hemos evaluado, las credit unions están entre las mejor valorados; en promedio, el 93% de sus clientes declaran estar muy satisfechos, versus el 69% para los cuatro bancos nacionales más importantes," dijo Consumer Reports.

El motivo, según Consumer Reports, es que las credit unions, por ser propiedad de y manejadas por sus socios, ofrecen un servicio al cliente de calidad superior.

Según Consumer Reports: "A diferencia de los bancos con fines lucrativos, las credit unions gozan de exención tributaria," "Los socios suelen acceder a cuentas de cheques gratuitas, tasas de interés un poco más altas en certificados de depósito y bastante más bajas en tarjetas de crédito y préstamos para autos."

Las Credit union también les ahorran más dinero a sus socios. Consumer Reports citó un estudio de las transacciones y cargos en más de 16,000 cuentas en bancos y credit unions. El estudio reveló que los socios de credit unions pagan solo $71 al año por sus cuentas de cheques, mientras que los clientes de bancos pagan $183.

Los hallazgos de Consumer Reports se basaron en una encuesta de 49,000 suscriptores con sus más de 74,000 evaluaciones de bancos y credit unions. Junto con las credit unions, los bancos virtuales también fueron evaluados positivamente por los clientes; no obstante, siendo entidades con fines lucrativos, estas organizaciones que operan principalmente en Internet carecen de la estructura cooperativa única de las credit unions.

Por su vocación de servicio y la estructura cooperativa única que las caracteriza, las credit unions no solo sirven a los consumidores, sino que además brindan beneficios adicionales a la comunidad. "Y mientras los bancos grandes atienden a clientes adinerados, las credit unions tienden una mano a las comunidades desatendidas," dice Consumer Reports.

Entre las contras de las credit unions, Consumer Reports mencionó el tener menos sucursales que los bancos grandes y las restricciones en la membresía, pero la revista también destacó que los socios de 3,500 credit unions tienen acceso a información de su cuenta y a efectivo a través de los 30,000 cajeros automáticos de la red CO-OP que no cobran comisión.

Y prácticamente cualquiera es elegible para asociarse a alguna credit union en algún lugar. Para encontrar una credit union cercana, visite asmarterchoice.org (sitio solo disponible en inglés).

 

por Miriam De Dios 9.02.2016

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